合肥高新企業資訊
2021年合肥市省級服務型制造示范遴選條件有哪些?申報要求是怎樣的?詳細情況請直接咨詢如下:
政策免費指導電話:0551-65300586;15855199550(微信同號)在線指導
合肥市省級服務型制造示范遴選條件及申報要求
一、示范企業基本條件
(一)供應鏈管理
1. 服務內容:開展生產物流的優化提升,實施集中采購、供應商管理庫存(VMI)、精益供應鏈等模式,高效運用訂單管理、物料配送、倉儲庫存等供應鏈服務。
2. 服務能力:具備數據協同的柔性供應鏈體系,能夠在制造業企業內部實現研發設計、生產制造和營銷服務能力的集成對接。具備企業級的供應鏈解決方案,能夠優化制造過程和供應鏈的并行組織。能夠使用智能化物流裝備和倉儲設施,有供應鏈的計劃、調度、運作、監控能力。
3. 綜合效益:在生產物流環節形成穩定的供應鏈服務體系。通過優化供應鏈管理,實現企業提質增效。
(二)產品全生命周期管理
1. 服務內容:運用交互式電子技術手冊(IETM)等技術,完善設備運輸、演示安裝、設備調試、客戶培訓等交付服務;或開展遠程在線監測/診斷、健康狀況分析、遠程維護、故障處理等質保服務。
2. 服務能力:具備對產品從研發、生產到銷售、維護的全過程管理信息技術基礎。集成ERP(企業資源規劃)系統、PDM(產品數據管理)系統、CRM(客戶關系管理)系統、SCM(供應鏈管理)系統等。具備運行監測中心、不間斷應答中心等服務體系,能夠通過設備跟蹤系統或網絡服務平臺進行遠程監測、獲取產品生產和使用全過程的數據信息。能夠開展故障診斷、遠程維修、趨勢預測等在線支持服務,提供計量檢測、協同管理、資源管理、數據管理等增值服務。
3. 模式創新:在按服務計費模式方面進行了成功探索,能夠延伸服務體系,創新產品增值服務方式,改變傳統單一的產品銷售模式,開展了直接面向用戶、按流量、時間或其他方式計費的創新服務。
4. 綜合效益:有明確穩定的產品服務對象,能夠提供長期穩定、高效協同的全生命周期服務。
(三)總集成總承包服務
1. 服務內容:開展設施建設、檢驗檢測、供應鏈管理、節能環保、專業維修等某一領域的總集成總承包服務,可根據用戶需求提供系統解決方案。
2. 服務能力:能夠創新經營模式和營銷方式,集中整合資源優勢,具備咨詢設計、項目承接等系統解決能力。能夠通過創新服務融資模式,加強風險防控能力,提升綜合服務水平。已經或正在由設備制造商向系統解決方案服務提供商轉變。
3. 綜合效益:有成功的總集成總承包服務實踐,并能夠為客戶提供長期穩定、高效協同的服務。
(四)信息增值服務
1. 服務內容:依托智能機器人、智能家居、智能穿戴等信息化產品,利用大數據、云計算、物聯網平臺,為客戶提供實時、專業和安全的在線支持和數字內容增值服務。
2. 服務能力:能夠拓展線上線下多元服務體系,切實增強客戶粘性,提升企業盈利能力。能夠采用可信產品和服務,提升關鍵設備、信息數據安全可靠水平,有相當的安全事故應急處理能力。
3. 綜合效益:有明確穩定的服務領域和服務對象,能夠提供特色化、專業化、高效化的增值服務。
二、示范平臺基本條件
分為面向行業的專業服務平臺和面向區域的綜合服務平臺兩類。平臺必須有穩定的管理團隊和人才隊伍。具備健全的管理制度,規范的服務流程、合理的收費標準和完善的服務質量保障措施,財務收支狀況良好。有明確的發展規劃和目標,以及良好的發展前景和可持續發展能力。其中,面向行業或領域的專業服務平臺,主要滿足本行業或者本領域制造企業的研發設計、供應鏈管理、網絡化協同制造、遠程診斷運維、系統解決方案等服務需求。建有網絡服務平臺,具有在線服務、線上線下聯動功能,具有線下服務的良好業績。有相關專業領域的工業技術服務能力和工業數據沉淀能力。面向區域的綜合服務平臺,主要支撐本區域或者園區制造業企業在生產性服務業務方面的需求,包括但不限于商務服務、人才服務、共性關鍵技術服務、檢驗檢測服務、人力資源服務、知識產權服務等,建有網絡服務平臺,具有在線服務、線上線下服務能力,發揮橫向整合和集約資源優勢,為服務對象在項目建設、企業運營、降低成本、提高效率等
政策免費在線指導:0551-65300586,15855199550 (微信同號)QQ:2885169026!
更多政策詳情點擊:項目申報政策匯總